CRM-системы и программные обеспечения для автоматизации: что в себя включают и зачем нужны фитнес-клубам?

Многие владельцы фитнес-клубов ищут простую и функциональную срм систему для своего фитнес-клуба. Это неудивительно, учитывая насколько CRM может упростить работу компании. В этой статье разберемся, почему все больше компаний делает выбор в пользу имплементации систем автоматизации и CRM, проанализировав предложение от Mobifitness.

Программное обеспечение для автоматизации от Mobifitness включает в себя множество множество инструментов, одним из которых является система управления отношениями с клиентами — CRM. Она позволяет упростить процесс анализа потребительских предпочтений, использовать рассылку уведомлений по шаблонам, эффективно планировать задачи, включая сервисные, клиентские, повторяющиеся и массовые. А также за дополнительную оплату можно приобрести интеграцию с WhatsApp, благодаря которой при диалоге с новым контактом будет мгновенно создаваться новая CRM карточка.

CRM — только один из инструментов, который предлагает Mobifitness с своей системе автоматизации. Также благодаря ней можно использовать такой функционал, который позволяет отслеживать посещаемость клуба каждым клиентом, удобно составлять и вносить изменения в расписание, автоматизировать многие маркетинговые и финансовые процессы, составление отчетов, а также проведение аналитики. Более того, система автоматизации позволяет взаимодействовать с подключенным оборудованием прямо в система, например с Web-камерой, что также значительно облегчает рабочий процесс и повышает уровень безопасности.

Из основных плюсов следует отметить единую базу данных, которая объединяет всю необходимую информацию в единой системе. Это позволяет не только структурировать данные и всегда иметь быстрый доступ к ним, но и значительно снизить риск утечк информации и ее утери. Кроме того, система задействует собранную информацию при составлении отчетов и проведении аналитики.

Интеграция системы производится моментально и бесплатно. Она интуитивно понятна, и может быть использована без прохождения дополнительного обучения, однако в случае возникновения вопросов Mobifitness предоставляет бесплатные услуги технической поддержки. Более того компания предоставляет гайды и обучающие материалы, помогающие разобраться в системе, благодаря чему система может быть быстро и эффективно внедрена в рабочий процесс.


Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.